Detaillierte Beschreibung
L’AppleCare Protection Plan pour iPad offre jusqu’à deux ans d’assistance technique téléphonique assurée par des experts ainsi que des options supplémentaires de garantie matérielle proposées par Apple.
Lorsque vous aurez souscrit l’AppleCare Protection Plan, il vous suffira d’un appel téléphonique pour obtenir des réponses à vos questions sur l’utilisation d’iOS, d’iCloud ou des apps iPad signées Apple. Vous pourrez même bénéficier d’un service local de réparation lors de vos déplacements dans l’EEE et en Suisse.
Les avantages de l’AppleCare Protection Plan s’ajoutent au droit du consommateur d’obtenir, sans frais, la réparation ou le remplacement, par le vendeur, des produits qui ne sont pas conformes aux conditions de vente au cours des deux années à compter de la livraison au regard des dispositions du Code civil belge. Pour en savoir plus, cliquez ici.
Assistance technique centralisée
Comme Apple est à l’origine de l’iPad, d’iOS et de nombreuses applications, l’iPad est un produit véritablement intégré. Et seul l'AppleCare Protection Plan offre une assistance technique centralisée, dispensée par des experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes d'un simple coup de fil.
- Accès direct aux experts Apple
- Service de remplacement express
- Services locaux de réparation Apple en Europe
Options supplémentaires de garantie matérielle Apple
Si vous avez besoin d’une réparation, l’AppleCare Protection Plan prévoit un Service de remplacement express, conçu pour réduire le délai pendant lequel vous serez privé de votre iPad. Et, si vous voyagez en Europe, vous pouvez bénéficier d’un service Apple local via le Service de remplacement express ou les Centres de Services Agréés Apple, dans tout l’EEE et en Suisse. La garantie matérielle couvre:
- Votre iPad
- Sa batterie
- Votre appareil AirPort
- Le câble USB et l'adaptateur secteur inclus
Assistance logicielle incluse
À la maison, au bureau ou en déplacement, vous bénéficierez d'un accès direct à l'équipe d'experts Apple pour toute question relative à votre iPad sur les sujets les plus divers, notamment:
- L'utilisation d'iOS et d'iCloud
- La connexion aux réseaux sans fil
- Les questions sur FaceTime, Keynote, Numbers, Pages et d'autres apps iPad signées Apple